عنوان البحث:
الولاء التنظيمي وعلاقته بالرضا المهني \"دراسة ميدانية في شركة الشرق العامة للألبسة الداخلية في مدينة دمشق\"
اسم الباحث:
محمد سعدا
البلد:
سوريا
جامعة:
دمشق
كلية:
التربية
تاريخ موافقة النشر:
17/6/2012
المجلــد:
الثاني عشر - العدد الرابع / 2014
صفحات البحث:
41-67
الكلمات المفتاحية:
ملخص البحث:
سعى البحث الحالي للكشف عن طبيعة علاقة الولاء التنظيمي بالرضا المهني، هذه العلاقة التي ما يزال تفسيرها موضع خلاف وجدل، وتحديد مستوى الرضا المهني والولاء التنظيمي لدى أفراد عينة البحث، كما حاول البحث الكشف عن طبيعة الفروق بين الذكور والإناث في كل من الولاء التنظيمي والرضا المهني. تكونت عينة البحث من 305 أفراد من العاملين في شركة الشرق العامة للألبسة الداخلية في مدينة دمشق التي يبلغ إجمالي عدد العاملين فيها 608 أفراد بنسبة تمثيل بلغت 50.16٪. قام الباحث بإعداد مقياسين الأول للولاء التنظيمي والثاني للرضى المهني وقد جرى التحقق من الصدق والثبات بالطرائق العلمية المناسبة. أهم نتائج البحث: وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائياً عند مستوى دلالة 0.01 بين الولاء التنظيمي والرضا المهني (ر=0.640)، كما بينت نتائج تحليل الانحدار المتعدد أن عوامل الرضا التي تسهم إسهاما دالا إحصائيا هي التميز المهني، أسلوب الإدارة، الدخل الشهري على الترتيب. وجود ارتباط إيجابي ضعيف ودال إحصائيا عند مستوى الدلالة 0.01 بين الرضا المهني والعمر المهني (ر=0.125). وجود ارتباط إيجابي ودال إحصائيا عند مستوى الدلالة 0.01 بين الولاء التنظيمي والعمر المهني (ر=0.240). عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين الذكور والإناث في الرضا المهني. وجود فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة 0.01 بين الذكور والإناث في الولاء التنظيمي لمصلحة الذكور. كما قدم الباحث بعض المقترحات بناء على النتائج التي توصل إليها في بحثه وكان أهمها: ضرورة اهتمام المؤسسات بشكل عام والصناعية بشكل خاص بالتميز المهني، أسلوب الإدارة، الدخل الشهري نظرا لدورهما الواضح في موضوع الولاء التنظيمي. ضرورة قيام المؤسسة بإعادة النظر في نظام الحوافز والترقية لديها. ضرورة اهتمام المؤسسات بشكل عام والصناعية بشكل خاص بموضوع الرضا المهني وموضوع الولاء التنظيمي لدى العاملين لديها ومراقبة مستواهما بشكل دوري ومستمر. إجراء الدورات التدريبية وورشات العمل الخاصة بإيضاح دور الرضا المهني في العمل وفي مواجهة المشكلات والصعوبات، والاهتمام بالأنشطة التي تدعم وتسهم في رفع مستوى الرضا المهني لدى العاملين. ضرورة معالجة المشكلات التي يمكن أن تظهر في أي مؤسسة على أسس علمية ونفسية.
سعى البحث الحالي للكشف عن طبيعة علاقة الولاء التنظيمي بالرضا المهني، هذه العلاقة التي ما يزال تفسيرها موضع خلاف وجدل، وتحديد مستوى الرضا المهني والولاء التنظيمي لدى أفراد عينة البحث، كما حاول البحث الكشف عن طبيعة الفروق بين الذكور والإناث في كل من الولاء التنظيمي والرضا المهني. تكونت عينة البحث من 305 أفراد من العاملين في شركة الشرق العامة للألبسة الداخلية في مدينة دمشق التي يبلغ إجمالي عدد العاملين فيها 608 أفراد بنسبة تمثيل بلغت 50.16٪. قام الباحث بإعداد مقياسين الأول للولاء التنظيمي والثاني للرضى المهني وقد جرى التحقق من الصدق والثبات بالطرائق العلمية المناسبة. أهم نتائج البحث: وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائياً عند مستوى دلالة 0.01 بين الولاء التنظيمي والرضا المهني (ر=0.640)، كما بينت نتائج تحليل الانحدار المتعدد أن عوامل الرضا التي تسهم إسهاما دالا إحصائيا هي التميز المهني، أسلوب الإدارة، الدخل الشهري على الترتيب. وجود ارتباط إيجابي ضعيف ودال إحصائيا عند مستوى الدلالة 0.01 بين الرضا المهني والعمر المهني (ر=0.125). وجود ارتباط إيجابي ودال إحصائيا عند مستوى الدلالة 0.01 بين الولاء التنظيمي والعمر المهني (ر=0.240). عدم وجود فروق دالة إحصائيا بين الذكور والإناث في الرضا المهني. وجود فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة 0.01 بين الذكور والإناث في الولاء التنظيمي لمصلحة الذكور. كما قدم الباحث بعض المقترحات بناء على النتائج التي توصل إليها في بحثه وكان أهمها: ضرورة اهتمام المؤسسات بشكل عام والصناعية بشكل خاص بالتميز المهني، أسلوب الإدارة، الدخل الشهري نظرا لدورهما الواضح في موضوع الولاء التنظيمي. ضرورة قيام المؤسسة بإعادة النظر في نظام الحوافز والترقية لديها. ضرورة اهتمام المؤسسات بشكل عام والصناعية بشكل خاص بموضوع الرضا المهني وموضوع الولاء التنظيمي لدى العاملين لديها ومراقبة مستواهما بشكل دوري ومستمر. إجراء الدورات التدريبية وورشات العمل الخاصة بإيضاح دور الرضا المهني في العمل وفي مواجهة المشكلات والصعوبات، والاهتمام بالأنشطة التي تدعم وتسهم في رفع مستوى الرضا المهني لدى العاملين. ضرورة معالجة المشكلات التي يمكن أن تظهر في أي مؤسسة على أسس علمية ونفسية.
Abstract:
The present research aimed at revealing the nature of the relationship of organizational loyalty to professional satisfaction. This relationship is still subieet to disagreement and controversy. The research attempted to determine the level of professional satisfaction and organizational loyalty of members of the research sample, and to disclose the nature of the differences between males and females in each of the organizational loyalty and professional satisfaction .
The research sample consisted of 305 workers in Al- Sharq Underwear in the city of Damascus, which has a total number of employees represented by 608 individuals which amounted to 50.16%.
The researcher set up the first two measures of organizational loyalty and professional satisfaction and were verified to ensure their validity and reliability of using appropriate scientific methods.
The most important search results:
-A significant relationship at the level of significance 0.01 between organizational loyalty and professional satisfaction (r = 0.640), as shown by the results of multiple regression analysis of factors that contribute to satisfaction, which is indicative of a statistically professional excellence, management style, and monthly income respectively.
-A positive association is weak and statistically significant correlation was hound at the level of 0.01 between the professional satisfaction and professional life (r = 0.125).
-A positive correlation is statistically significant at the level of 0.01 between organizational loyalty and professional life (r = 0.240).
There are no statistically significant differences between males and females in the professional satisfaction.
The existence of statistically significant differences at the level of significance 0.01 between male and female in organizational loyalty in favor of males.
The researcher also provided some suggestions based on the findings of the research as follows:
Paying attention to institutions in general and industry in particular for professional distinction, and monthly income because of their effect on the role of organizational loyalty.
The need for the institutions to reconsider the system of incentives and promotions to them.
Paying attention by institutions in general and industry institutions in particular to professional satisfaction and organizational loyalty for their employees and monitoring their levels regularly and continuously.
Conducting training courses and workshops for clarification of the role of professional satisfaction in work and in facing the problems and difficulties. Also, paying attention to activities that support and contribute to raising the level of professional satisfaction among workers.
The need to address the problems that can appear in any institution on scientific and psychological bases.
طباعة تفاصيل البحث